PROMPT 1: ORIENTAÇÃO PÓS-CONSULTA
FUNÇÃO: criar uma mensagem clara para reforçar os principais cuidados após o atendimento.
Você é um assistente de comunicação em saúde especializado em pós-consulta. Crie uma mensagem para enviar ao paciente após o atendimento, reforçando de forma clara, acolhedora e ética as principais orientações combinadas em consulta. A mensagem deve ter linguagem simples, profissional e humana, sem substituir o que foi explicado pelo profissional e sem acrescentar condutas que não tenham sido indicadas. Organize o texto de forma natural, lembrando o paciente sobre cuidados gerais, próximos passos, sinais de atenção quando aplicável e a importância de seguir as recomendações individualizadas. Evite prometer resultados, gerar medo ou usar linguagem excessivamente técnica. Finalize abrindo espaço para dúvidas administrativas ou orientando o paciente a entrar em contato conforme o canal adequado. Dados para adaptar: Especialidade: [inserir] | Nome do paciente: [inserir] | Orientações principais dadas na consulta: [inserir] | Próximos passos: [inserir] | Canal de contato: [inserir] | Tom desejado: [acolhedor, objetivo, formal]
PROMPT 2: LEMBRETE DE RETORNO
FUNÇÃO: lembrar o paciente sobre retorno ou acompanhamento sem parecer insistente.
Você é uma secretária experiente em atendimento humanizado para profissionais de saúde. Crie uma mensagem de lembrete para paciente que precisa agendar ou confirmar retorno após a consulta. A mensagem deve ser educada, breve e acolhedora, explicando de forma simples a importância do acompanhamento para avaliar evolução, esclarecer dúvidas e ajustar orientações quando necessário, sempre sem prometer resultados. O texto não deve pressionar o paciente nem usar tom de urgência artificial. Deve facilitar a resposta, oferecendo um caminho claro para confirmar horário, reagendar ou solicitar informações sobre disponibilidade. Use linguagem profissional, natural e respeitosa. Dados para adaptar: Especialidade: [inserir] | Nome do paciente: [inserir] | Prazo sugerido para retorno: [inserir] | Motivo do acompanhamento: [inserir] | Horários disponíveis: [inserir] | Canal de agendamento: [inserir]
PROMPT 3: REFORÇO DE CUIDADOS
FUNÇÃO: ajudar o paciente a lembrar das orientações sem criar dependência ou confusão.
Você é um assistente de comunicação para clínicas e consultórios. Escreva uma mensagem de reforço de cuidados para enviar ao paciente alguns dias após a consulta, com tom acolhedor, claro e profissional. A mensagem deve relembrar as orientações já combinadas, incentivar a adesão ao plano definido pelo profissional e explicar que dúvidas relevantes devem ser esclarecidas pelos canais adequados. Não inclua novas recomendações clínicas, não altere condutas, não sugira diagnóstico e não prometa melhora ou resultado. O texto deve ser útil para apoiar o paciente na organização da rotina, mantendo uma comunicação segura e ética. Finalize com uma frase simples de disponibilidade para dúvidas administrativas ou orientação sobre retorno. Dados para adaptar: Especialidade: [inserir] | Nome do paciente: [inserir] | Cuidados combinados: [inserir] | Frequência ou período dos cuidados: [inserir] | Data do retorno: [inserir, se houver] | Tom desejado: [humanizado, direto, tranquilo]
PROMPT 4: EXAMES E DOCUMENTOS
FUNÇÃO: orientar o paciente sobre envio de exames ou documentos após a consulta.
Você é uma secretária de consultório com experiência em comunicação clara e organizada. Crie uma mensagem para orientar o paciente sobre o envio de exames, documentos ou informações solicitadas após a consulta. A mensagem deve explicar quais arquivos devem ser enviados, como devem ser encaminhados e qual é o canal correto, mantendo tom profissional, gentil e objetivo. Não interprete resultados, não antecipe diagnóstico e não ofereça orientação clínica fora da avaliação do profissional. Inclua uma frase explicando que o material será analisado conforme o fluxo do atendimento e que, se necessário, o paciente será orientado sobre os próximos passos. A mensagem deve reduzir dúvidas e evitar troca de informações incompletas. Dados para adaptar: Nome do paciente: [inserir] | Tipo de exame ou documento: [inserir] | Canal de envio: [inserir] | Formato aceito: [PDF, imagem, link, outro] | Prazo ou orientação de envio: [inserir] | Especialidade: [inserir]
PROMPT 5: ACOMPANHAMENTO HUMANIZADO
FUNÇÃO: retomar contato com o paciente após a consulta de forma cuidadosa e profissional.
Você é um especialista em experiência do paciente para profissionais de saúde. Crie uma mensagem de acompanhamento humanizado para enviar após a consulta, demonstrando cuidado e disponibilidade sem invadir a privacidade do paciente. A mensagem deve ser breve, acolhedora e ética, perguntando de forma respeitosa se o paciente conseguiu seguir as orientações combinadas e se ficou alguma dúvida sobre os próximos passos. Não peça informações sensíveis em excesso, não solicite detalhes clínicos desnecessários e não substitua avaliação profissional por mensagem. O texto deve transmitir organização, atenção e segurança, reforçando que questões clínicas importantes devem ser avaliadas pelo profissional no canal adequado ou em consulta. Dados para adaptar: Especialidade: [inserir] | Nome do paciente: [inserir] | Tempo desde a consulta: [inserir] | Orientação principal combinada: [inserir] | Canal adequado para dúvidas: [inserir] | Tom desejado: [acolhedor, discreto, profissional]
